1、使用中航信ETERM系统，负责民航外航国际机票核价与出票，负责民航国内机票出票与退改业务；

　　2、能吃苦耐劳，有良好的学习能力及责任感，具有优良的服务意识和敬业精神★◆。

　　网站、客户端、微信（含小程序）、语音（含语音信箱）等渠道的工单受理、转派工作。

　　上海市民热线市民服务热线是一条由上海市人民政府主导、中国电信上海公司承接运营的非紧急类政务热线，始终秉持“市民至上，倾心服务”的服务宗旨，以主动承担社会责任和为人民服务为己任，积极处理和解决广大市民工作◆■★◆■、生活中的“急■★★、难、愁”事项◆★★★◆，切实有效地为民排忧解难，成为沟通政府和市民的重要桥梁■◆◆。

　　2、办理员工入职★★◆■★、离职★★◆■■◆、异动、转正等相关手续◆★◆■■，负责员工劳动合同的订立■★、履行◆★★、变更、解除、终止等工作；

　　1★■■■■、负责公司新媒体、自媒体、社群等日常运维★■◆★，包括内容策划、文案撰写、发布等；

　　3、沟通能力强，谈吐清晰★■，口齿伶俐，具有一定的逻辑思维和处理售后问题的能力■★★★。

　　1、具备良好的沟通协调能力◆★◆★■、有责任心◆◆、有团队合作精神、有较强的服务意识；

　　3◆◆★■、有耐心、有责任心、有很强的服务意识，能急客户所急★■★■，并能通过良好的沟通能力帮助客户解决问题★★◆◆◆★。

　　2、有3年以上机票客户服务、销售岗位相关工作经验(B2B B2C不限)；

　　负责对于知识库进行日常信息发布和更新，以及问答口径的相关整理分析工作，知识库信息日常维护。

　　能熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件，拥有较强的目标感和使命感，能够为了目标积极主动寻求方法，不断挑战自我◆★★■★，灵活且解决问题能力强■■★■★，抗压能力强，责任心强◆■◆◆■★。

　　4◆★■、根据同业客户需求和建议◆★◆■，协同公司内部各部门，优化业务流程提高东立同行网客户体验。

　　东立同行网（）主要从事国际◆■★、国内机票B2B批发业务，是很多民航外航的经销商，“专业机票、用心服务”是其一直秉持的理念★★◆■◆。

　　2、处理客户提出的各类订单及咨询问题，并根据客户问题衔接处理公司内部流程■★★★◆★；

　　1、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标◆◆，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定个人招聘目标并配合监督以及执行招聘计划；

　　1、具备良好的沟通协调能力、有责任心■★★◆■、有团队合作精神★◆■★、有较强的服务意识；

　　东方收藏成立于2004年，是一家专业从事金银制品■◆★、邮票◆■★★■■、钱币◆■★◆◆◆、玉石、书画◆■■、瓷器、名表等文化艺术品公司★★■。东方收藏是2008年北京奥运会的特许经销商■★★；2010年成为上海世博会特许经销商；2019年进口博览会纪念币唯一指定经销商；2022年冬奥会艺术品经销商。

　　4、定期分析、总结新媒体运营经验，收集以及分析客户需求，不断改善营销策略■★◆★，提供市场推广的合理化建议★◆★★■■。

　　上海老骥货物运输代理有限公司成立于2008年■■★★，注册资金1000万元，总部设立于上海，前期主营市内快递及国内运输业务，为广大客户提供方便、优质、安全的物流服务，经过长期努力在货运服务行业积累了丰富的经验和交赞的口碑★◆■■■。

　　公司有一套自主研发的erp系统，IT部软件开发人员的工作■★◆，主要围绕公司销售平台及内部erp系统开展。包括：新产品（功能）需求分析、开发◆■、实施、测试等。

　　2、具有较好的文字功底及较强的文字编辑和提取能力以及知识库数据分析◆■◆、整理、统计的能力★◆★；

　　3、管理社群★◆■，维护社群成员的关系，提高社群活跃度，与客户互动并建立有效的运营方式◆■■，提高用户粘性；

　　1◆★、能熟练操作国内退改业务，了解国内运价及退改规则，有国内机票从业经验◆■◆；

　　1、根据公司发展和业务部门需求制定培训课程◆★，编制课程计划、参与课程的编写、制定◆■、保存与管理；

　　负责公司的外部规模拓展（地推■◆、商户代叫◆◆★、4S店取送车、司机服务夜查等业务），有过代驾经历或销售经历者优先。

　　2、财务◆◆、统计、数学★★◆◆■■、计算机等相关专业优先，有财务工作经验或人事工作经验优先；

　　公司于2015年迎来转型，与滴滴代驾达成战略合作伙伴关系，同年7月成立上海滴滴代驾司服中心，同年8月成立苏州第一家滴滴代驾司服中心，成为一家专注提供汽车代驾服务、代驾司机培训管理及全套解决方案的综合性公司。

　　2、负责东立同行网平台客服工作，使用企业QQ回答下游客户的各类业务咨询◆■★◆；

　　1、 1-2年以上人事、招聘工作经验★★★★，人力资源管理等相关管理专业毕业优先；

　　3★★◆◆◆、熟悉SQL、存程过程、CLR等数据库的实际开发应用◆■■，对网站安全有所了解，了解SQL注入；

　　2◆■、有2-3年以上机票客户服务■★■、销售岗位相关工作经验(B2B B2C不限)；

　　3、有耐心、有责任心■★◆，有很强的服务意识◆★，能急客户所急，并能通过良好的沟通能力帮助客户解决问题◆★。

　　2、思维活跃◆◆★■★，能够准确捕捉产品或事件的亮点◆★■★■，具备一定的内容（文字、图片■◆◆■◆、视频等）展示的能力；